Servizio post vendita
Guasti e garanzia dei prodotti AD
I prodotti AD dispongono della garanzia del fabbricante. La durata della garanzia varia a seconda del prodotto.
In caso di guasto, rivolgersi ad uno dei negozi della rete AD che si occuperà del trattamento del servizio postvendita del prodotto e proporrà una soluzione, a seconda del caso, di copertura nell’ambito della garanzia, di riparazione o di sostituzione.
Si può fare direttamente richiesta al servizio postvendita tramite il proprio account, nella scheda “Le mie rese”.
Se il periodo di garanzia fabbricante è scaduto, si può contattare il proprio consulente AD per qualunque problema di funzionamento del proprio apparecchio. Saprà consigliarvi e dopo visione dell’apparecchio proporrà una riparazione oppure un prodotto sostitutivo.